O MicroStrategy Health Center melhora o rendimento do sistema e as operações do mesmo mediante a prevenção e resolução rápida de incidências, bem como, alerta os administradores de sistemas de qualquer potencial incidência e proporciona soluções para a sua resolução. Para incidências mais complexas, o MicroStrategy Health Center gere um conjunto de diagnósticos e detalhes de configuração de sistema para ajudar os Administradores a resolver problemas, bem como ajudar as suas interacções junto do Suporte Técnico da MicroStrategy.

O MicroStrategy Health Center melhora o rendimento do sistema e as operações do mesmo mediante a prevenção e resolução rápida de incidências, bem como, alerta os administradores de sistemas de qualquer potencial incidência e proporciona soluções para a sua resolução. Para incidências mais complexas, o MicroStrategy Health Center gere um conjunto de diagnósticos e detalhes de configuração de sistema para ajudar os Administradores a resolver problemas, bem como ajudar as suas interacções junto do Suporte Técnico da MicroStrategy.

Características

• Desempenha mais de 20 systems checks on demand ou agendados.
• Resolver as incidências de forma mais rápida de uma única e centralizada consola.
• Realiza uma manutenção preventiva comprovando o sistema.
• Permite resolver rapidamente as incidências detectadas.
• Prepara a localização e colaboração para incidências que requerem a intervenção do Suporte Técnico da MicroStrategy.
• Proporciona diagnósticos que podem ser reenviados directamente para o Suporte Técnico da MicroStrategy.
• Mantém o histórico de acções detalhadas de todas as acções realizadas pelo MicroStrategy Health Center em qualquer das máquinas.
• Inclui um produto que permite analisar os logs e aplicar filtros de uma forma simples a um maior número de ficheiros logs para se centrar num dado específico.
• Actua como um sistema de controlo para várias máquinas desde uma única consola.
• O MicroStrategy Health Center está preparado para descarregar sistemas de controlo adicionais ou actualizados. Um sistema de controlo é um scan de um componente específico de um produto da MicroStrategy. Os sistemas de controlo reportam tantas incidências reais como potenciais, e na maioria dos casos soluções para as resolver.
• Permite às empresas especificar o produto a analisar e o tipo de informação que será gravada.

Benefícios

• Identificar imediatamente os erros ou possíveis incidências mediante uma vista simples no ecrã
• Resolver as incidências de forma mais rápida
• Actualizações contínuas desde o departamento técnico da MicroStrategy que permitem aos administradores aumentarem o número de comprovações do sistema
• A colaboração imediata do suporte técnico, poupa tempo e esforços aos administradores gravando os ficheiros
• Os pacotes de diagnóstico reúnem os ficheiros log e definições de configurações que levariam dias a ser preparadas
• Resolve rapidamente as incidências desde uma consola centralizada
• Alerta rapidamente as incidências aos administradores
• Executa controlos planificados do sistema fora do fluxo das horas de trabalho