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Soluções para a Análise de Websites

As empresas estudam a actividade do visitante do website para compreender os interesses dos clientes e potenciais clientes, melhorar o design e navegação do Website, bem como aumentar o lucro do processo de vendas online. Através da monitorização e análise dos padrões de tráfico de Internet, navegação do site, visualizações de páginas e transacções, os marketeers online podem desenhar Websites mais completos e fornecer aos visitantes um melhor incentivo para comprar e regressar. Com os custos baixos apresentados na World Wide Web, as empresas sabem que a experiência com o visitante deve oferecer o valor suficiente para induzir visitas repetidas. Empresas rigorosas na sua abordagem analítica para merchandising online e/ ou vendas estão a descobrir custos de marketing mais baixos, lucros online mais elevados e maior fidelidade de clientes.

Desafios e Soluções para o Negócio da Análise de Websites

Investigar online as tendências de comportamento dos visitantes para optimizar o design dos Websites

O design dos Websites deve ser optimizado para induzir acções específicas aos visitantes, por exemplo, completar a verificação, uma vez que foram adicionados itens numa lista de compras. O BI permite a definição e localização de percursos de interesse, o agrupamento de páginas relacionadas numa única área de interesse definida, e a combinação dos dados de clientes com os dados do tráfego Web para compreender melhor o comportamento segmentos de visitantes particulares.

Combinar os detalhes de clientes offline e online para descobrir oportunidades de marketing

A combinação a informação de registo Web com a informação de clientes de outros sistemas empresariais fornece aos marketeers uma oportunidade única de ligar clientes a visualizações de páginas, permitindo às ofertas incluir itens específicos que se reconhece terem sido vistos pelos clientes. O business intelligence não permite apenas este processo de identificação, mas cria automaticamente e fornece ofertas específicas mediante a Web, email e dispositivos sem fios.

Compreender a eficácia das campanhas de marketing através da localização de resultados online

As campanhas de marketing com chamadas para acção baseadas na Web podem ser localizadas eficazmente em tempo quase real mediante a análise de dados Web. As campanhas de publicidade por email, Websites, e outros anúncios etiquetados com identificadores de campanha podem ser localizados de cliques até à resposta e até à venda fechada. A compreensão da eficácia relativa dos alvos através da lista, do design criativo e do conteúdo da oferta permite aos marketeers optimizar a sua despesa de marketing.

Disponobilizar uma emissão de alertas em tempo real de indicadores e anomalias do desempenho do tráfego Web

Os administradores de Websites têm que ser notificados imediatamente, quando um Website deixa de funcionar. Outras alterações no padrão de tráfego e nas transacções podem indicar problemas de navegação, erros de mercadorias e erros de personalização. O BI fornece medidas estatísticas de tráfego, conversões e visualizações de páginas relativos à média para um período de tempo definido e avisa automaticamente os administradores sobre anomalias baseadas em limites predefinidos.

Dispositivo de Análise Web
Equipado com Lunexa, MicroStrategy, Netezza, e Talend

Optimize os seus Investimentos Actuais e Potenciais de Marketing Online
ao Relacionar a Actividade Web a Eventos Offline e Informações sobre os Seus Clientes

Torne os seus dados de actividade Web mais accionáveis ao expô-los em sistemas adicionais para campanhas, emails, testes de oferta, correio directo, personalização de sites, controlo de CRM, etc. — libertando assim o valor dos seus dados Web.

Aumente a análise avançada tal como a segmentação de comportamentos, análise de séries cronológicas, simulação previsional, avaliação, etc. e aplique esta na sua actividade Web combinada e nos seus dados operacionais e de armazéns/dados mart. Obtenha uma visão mais abrangente sobre o seu negócio ao analisar os seus clientes e perspectivar a interacção ao longo do tempo, incluindo múltiplas sessões Web e diferentes canais de comunicação.

Ganhe “time to value” ao aproveitar um modelo de dados pré-agrupado, processos ETL, e objectos de relatório e análise que minimizam o tempo de desenvolvimento e lhe permitem valorizar os seus bens de dados Web, logo que utilize o dispositivo.

Como a MicroStrategy e os seus parceiros trabalham em conjunto para oferecer uma poderosa análise de marketing Web

Lunexa seguiu a sua metodologia rigorosa e orientada para o detalhe para criar os vários componentes pré-agrupados — processos ETL, modelo de dados, e objectos de relatório e análise. Os requisitos detalhados e as especificações de desenho e desenvolvimento foram documentados e serão disponibilizados aos clientes para assistência futura e necessidades de personalização.

Talend fornece aos clientes uma plataforma de integração de dados poderosa, flexível e rentável para combinar a actividade online e outras fontes de dados. O foco da Netezzano desempenho, simplicidade e valor fornece uma plataforma ideal para este dispositivo analítico, uma vez que responde aos desafios específicos que moveram as soluções para a analítica Web para os vendedores SaaS em primeiro lugar. E os 5 estilos de business intelligence da MicroStrategy garantem que os utilizadores podem aceder a toda a gama de capacidades analíticas desde a simples actividade Web até à analítica de clientes avançada através de uma única plataforma e interface de utilizador.

Contacte-nos para saber mais sobre o dispositivo de análise Web.