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Soluções MicroStrategy para a Área da Saúde

As organizações dos Serviços de Saúde utilizam as soluções de business intelligence da MicroStrategy para assegurar um maior lucro resultante da melhoria da análise de reclamações e dos relatórios financeiros, permitindo aperfeiçoar o nível e a variedade de serviços que disponibilizam aos seus pacientes.

As empresas que fornecem serviços de saúde utilizam as soluções de BI da MicroStrategy para tomar decisões mais
eficientes, especialmente nas seguintes áreas de negócio:

Análise do Serviço e de Tratamento

» Identificar serviços desnecessários e pouco utilizados através de uma análise dos padrões utilizados nas práticas de tratamento, do historial médico do paciente e das tendências de deliberações de pacientes

» Monitorizar a qualidade do tratamento e do serviço de acordo com os padrões do Health Plan Employer Data and Information Set (HEDIS), através de comparações de historiais de informação à qual o paciente acedeu, da satisfação do paciente, da utilização e da informação financeira

» Melhorar o planeamento e agendamento de recursos, analisando a demografia do paciente e o historial de utilização de serviços de saúde e de medicamentos do paciente, para determinar a probabilidade do aumento do consumo de recursos

Análise de Reclamações

» Melhorar a análise de risco e reserva de perda, examinando a rede de seguros como um todo, detectando anomalias ligadas a erros ou reclamações fraudulentas

» Identificar o engano deliberado dos fornecedores, procurando o pagamento por serviços que não foram realmente efectuados ou por beneficiários que reclamaram a elegibilidade do programa

Análise Financeira e Operacional

» Melhorar a eficiência do relatório estatuário e assegurar a responsabilidade de analistas financeiros para os gestores de unidade de negócio, os executivos e os directores, através de acesso facilitado a informação agregada e relatórios formatados

» Aumentar a quantidade de compilações e melhorar as previsões através da identificação de pagadores com registo criminal e gerir os fornecedores de tratamento, de forma mais rápida e pró-activa

» Melhorar operações e efi ciências de custos identificando os custos não usuais, a selecção das melhores práticas de cada unidade de negócio mais lucrativa e a implementação de padrões de utilização melhorados

Análise de Marketing e Vendas

» Determinar as técnicas de marketing com melhor relação custo-eficiência, através da monitorização dos custos da campanha comparativamente ao orçamento, calculando o retorno do investimento para campanhas e equiparando o desempenho de acordo com os objectivos

» Provar, mais eficazmente, quais os produtos e serviços lucrativos, em segmentos de pacientes específicos e medir como os esforços de marketing e de comunicação corporativa alteram a percepção e desempenho da marca


Testemunho de Clientes

"CIHI fez uma vasta pesquisa de ferramentas de business intelligence e concluiu que a MicroStrategy reunia todos os nossos requisitos técnicos, incluindo um ambiente integrado para os nossos utilizadores. A plataforma da MicroStrategy permite de uma forma transparente, satisfazer todas as necessidades dos nossos públicos, assim como reduzir os custos administrativos e de manutenção." – Scott Murray, Chief Technology Officer, Canandian Institute of Health Information

“ Mais de seiscentos dos nossos clientes realizam inquéritos e análises de relatórios intuitivos baseados na Internet, identificando formas de melhorar processos de saúde clínica e a qualidade dos resultados. O nosso sucesso demonstra que a MicroStrategy está empenhada em disponibilizar a melhor e mais compreensiva plataforma de business intelligence do mercado.” - Todd Wilkes, Premier, Inc.