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Soluções para o Sector do Retalho

CONHEÇA O ESPECIALISTA

Frank Andryauskas

VP do Sector do Retalho

Frank tem mais de 20 anos de experiência na indústria do retalho. Trabalhou com consultores líderes de gestão de retalho e trabalhou como director de sistemas de informação tanto na Staples como na KB Toys.

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  • 8 dos 10 retalhistas globais de topo utilizam MicroStrategy
"Como resultado da utilização da plataforma da MicroStrategy, a Lowe's está a obter benefícios significativos através de uma melhor decisão sobre mercadorias, de uma resposta atempada a pedidos de informação, de iniciativas de redução de custos, da produtividade aumentada dos empregados, e um melhor serviço aos nossos clientes."

—Lowe's Companies

Os clientes da área do retalho utilizam a solução de Business Intelligence da MicroStrategy para aumentar o seu lucro, através da gestão aperfeiçoada de compras e de produtos, ao mesmo tempo que optimizam o mix de produto e a localização do mesmo dentro de uma determinada loja.

Oito dos 10 Maiores Retalhistas utilizam a solução de BI da MicroStrategy para a tomada de decisões de forma mais eficiente, especialmente nas seguintes áreas de negócio:

Análise de Clientes

  • Analisar e comparar o valor de um cliente ao isolar e identificar atributos (ex.: idade, frequência de compra, localização) que permitem uma única métrica quantificável para comparação
  • Maximizar a satisfação do cliente através de promoções de elevada qualidade dirigidas aos segmentos de clientes mais lucrativos e com maior probabilidade de serem abrangidos

Análise de Operações de Loja

  • Comparar o histórico de vendas por produto e por loja em diferentes momentos, de forma a hierarquizar e a categorizar pontos de venda específicos, vendedores ou produtos para permitir uma melhor previsão do futuro
  • Analisar características e dados demográficos semelhantes para optimizar a localização do produto, o mix do produto e os níveis de inventário em lojas específicas

Análise de Vendas e de Inventário

  • Tomada de decisões superiores relativamente aos produtos a retirar, bem como aos produtos a manter em inventário, através da análise de informação de mercadorias, incluindo vendas, margens brutas, retorno e semanas de fornecimento
  • Desenvolver análises sazonais aos produtos de forma a realçar as excepções e os períodos temporais, nos quais é necessário o desenvolvimento de inventários ou a redução dos valores referência

Análise Promocional

  • Identificar os produtos e as promoções que tendem a quebrar o limiar de compras para clientes ou segmentos específicos
  • Analisar a eficácia de promoções específicas através da comparação directa entre a quantidade vendida e os dados de inventário, em determinados períodos temporais

Análise de Cadeias e Canais de Fornecimento

  • Analisar vendedores individuais com base no desempenho de marcas e de produtos específicos, de forma a melhorar a postura de negociação com os vendedores relativamente ao preço e qualidade
  • Optimizar a distribuição e o inventariado ao analisar o perfil de produtos com maior tendência a ser abandonados em cestos e carrinhos de compras

Clientes MicroStrategy no Sector do Retalho

Oito dos 10 Maiores Retalhistas usam MicroStrategy. Ver mais na nossa Lista de Clientes »